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❓ Preguntas Frecuentes

Las respuestas a las consultas más comunes

¿Cómo registro mi restaurante en Spoon? +
Es muy fácil y completamente gratis. Puedes registrarte a través de nuestro WhatsApp (+57 317 515 5837) o enviando un email a restaurantes@spoon.com.co. Te guiaremos paso a paso en el proceso que toma menos de 10 minutos.
¿Cuánto cuesta usar Spoon? +
Spoon es completamente gratuito para restaurantes. No cobramos comisiones, no hay mensualidades ni costos ocultos. Nuestro plan básico de visibilidad digital siempre será gratis.
¿Cuándo estará disponible para comensales? +
Estamos trabajando en lanzar la versión para comensales en los próximos meses. Puedes registrarte para early access en usuarios.html y serás el primero en probar la plataforma.
¿En qué ciudades opera Spoon? +
Actualmente operamos en Bogotá y estamos expandiendo a Medellín, Cali y Barranquilla. Si eres de otra ciudad, contáctanos para conocer nuestros planes de expansión.
¿Qué diferencia a Spoon de otras apps? +
Spoon se especializa únicamente en menús del día de restaurantes familiares. Mientras otras apps se enfocan en delivery y grandes cadenas, nosotros democratizamos la visibilidad digital para restaurantes de barrio.
¿Ofrecen soporte técnico? +
Sí, ofrecemos soporte completo por WhatsApp y email. Nuestro equipo técnico te ayuda con cualquier duda sobre el uso de la plataforma, actualización de menús o resolución de problemas.

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